Servicio Postventa
La disponibilidad... es nuestra fuerza
8 luglio 2014El concepto Hi-Tech engineering “llave en mano” no se reduce a la instalación, ni a los plazos establecidos en el pliego de condiciones.
Nuestro grupo de expertos, disponible en todo el mundo, realiza intervenciones rápidas y eficaces cuando la asistencia telefónica, o a distancia, por red Internet ,y/o por vídeo, no funciona adecuadamente.
Nuestro equipo cualificado de técnicos ofrece una ayuda eficaz para detectar la solución más adecuada e inmediata, así como una evaluación de los plazos, de los costes, y de la fiabilidad.
Ofrecemos este servicio después del plazo de garantía, siempre que lo podamos convenir con nuestros clientes.
También podemos cerrar un contrato de asistencia técnica con soluciones a medida adaptadas exclusivamente a las necesidades de nuestros clientes.
Además, nuestras líneas se diseñan de una forma evolutiva, es decir de forma constructiva en lo que se refiere a la gestión. La compra de una instalación base, de automatización y de proceso, sólo es el punto de partida. Podremos siempre ejecutarla a posteriori.
El suministro de una linea de procesamiento por lotes permite además la integración de nuevos materiales sin desvirtuar la inversión inicial : incorporar un horno u otro equipo sólo implica un emplazamiento del producto, acompañado de una actualización de la gestión, de los precios, y de los tiempos, siempre teniendo en cuenta la fuerte competitividad del mercado.
Nuestro grupo de expertos, disponible en todo el mundo, realiza intervenciones rápidas y eficaces cuando la asistencia telefónica, o a distancia, por red Internet ,y/o por vídeo, no funciona adecuadamente.
Nuestro equipo cualificado de técnicos ofrece una ayuda eficaz para detectar la solución más adecuada e inmediata, así como una evaluación de los plazos, de los costes, y de la fiabilidad.
Ofrecemos este servicio después del plazo de garantía, siempre que lo podamos convenir con nuestros clientes.
También podemos cerrar un contrato de asistencia técnica con soluciones a medida adaptadas exclusivamente a las necesidades de nuestros clientes.
Además, nuestras líneas se diseñan de una forma evolutiva, es decir de forma constructiva en lo que se refiere a la gestión. La compra de una instalación base, de automatización y de proceso, sólo es el punto de partida. Podremos siempre ejecutarla a posteriori.
El suministro de una linea de procesamiento por lotes permite además la integración de nuevos materiales sin desvirtuar la inversión inicial : incorporar un horno u otro equipo sólo implica un emplazamiento del producto, acompañado de una actualización de la gestión, de los precios, y de los tiempos, siempre teniendo en cuenta la fuerte competitividad del mercado.